Kiedy dostaniesz odszkodowanie z OC sprawcy?

Jeśli jesteś poszkodowanym w zdarzeniu drogowym, to przysługuje ci odszkodowanie z OC sprawcy. W przypadku, gdy posiadacz pojazdu nie miał OC, to odszkodowanie otrzymasz od Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. Jak długo będziesz czekać na odszkodowanie? Czy towarzystwo ubezpieczeniowe musi wypłacić ci pieniądze w określonym terminie?

Odszkodowanie z OC sprawcy

Bez względu na to, czy sprawca wybrał tanie ubezpieczenie w Uniqa, czy zawarł umowę z innym zakładem ubezpieczeń, w każdym przypadku poszkodowanemu przysługuje takie samo odszkodowanie, a towarzystwo ubezpieczeniowe (TU) obowiązują te same terminy jego wypłacenia. Pamiętaj jednak, że nie zawsze szkodę musisz zgłaszać do TU sprawcy. Jeśli korzystasz z ochrony ubezpieczeniowej z BLS, tj. z bezpośrednią likwidacją szkody, to wówczas możesz zgłosić zdarzenie do swojego zakładu ubezpieczeń. Wtedy to on podejmie się likwidacji szkody, a po realizacji tego zadania rozliczy się z zakładem ubezpieczeń sprawcy. Jednak nie każdy korzysta z polisy z BLS, wielu nie jest również świadomych istnienia tego systemu i najczęściej zgłaszamy szkodę do TU sprawcy. Należy jednak pamiętać, że nie każda szkoda może zostać zakwalifikowana do modelu BLS. Musi spełniać określone kryteria takie jak: w zderzeniu nie uczestniczy więcej niż dwa pojazdy, a także nikt nie doznał obrażeń ciała. Poszkodowany w zaistniałej sytuacji dysponuje oświadczeniem sprawcy bądź o zdarzeniu została powiadomiona policja. 

Szkoda może być naprawiona metodą warsztatową lub kosztorysową. W pierwszym przypadku nie otrzymasz żadnych środków, lecz twój pojazd zostanie naprawiony w ustalonym warsztacie, najczęściej w warsztacie partnerskim danego zakładu ubezpieczeń. W przypadku metody kosztorysowej zakład ubezpieczeń skieruje do ciebie rzeczoznawcę, który wyceni koszt likwidacji szkody i na tej podstawie zostanie ci wypłacone odszkodowanie.

Po jakim czasie odszkodowanie?

Zakład ubezpieczeń skontaktuje się z tobą w ciągu kilku dni od dnia zgłoszenia szkody, gdyż na wypłatę odszkodowania ma 30 dni. Termin likwidacji szkody określony jest w art. 14 ust. 1 Ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (Dz. U. nr 124, poz. 1152 z późn. zm.). W przypadku, gdy w tym czasie nie było możliwe ustalenie wysokości odszkodowania lub odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń to odszkodowanie powinno być wypłacone w ciągu 14 dni, licząc od dnia, w którym możliwe było ustalenie tych okoliczności, ale nie później niż w ciągu 90 dni od dnia zgłoszenia szkody. Przekroczenie terminu 90 dni możliwe jest wyłącznie w przypadku, gdy ustalenie wymienionych okoliczności uzależnione jest od wyniku toczącego się postępowania karnego lub cywilnego.

W każdym przypadku jednak bezsporna część odszkodowania powinna zostać wypłacona w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia szkody. Jeśli zakład ubezpieczeń nie wypłaci odszkodowania w ustawowym terminie, to musi o tym powiadomić poszkodowanego,  uzasadnić przyczynę takiego stanu rzeczy oraz określić, w jakim czasie możliwe będzie wypłacenie odszkodowania. Jeśli TU nie dopełni obowiązku informacyjnego, to poszkodowany może zgłosić sprawę do Komisji Nadzoru Finansowego. Jeśli zwłoka w wypłacie odszkodowania nie miała uzasadnienia, poszkodowany może się ubiegać o odsetki ustawowe.

Termin wypłaty odszkodowania w ubezpieczeniach dobrowolnych

W przypadku ubezpieczeń dobrowolnych takich jak autocasco, termin likwidacji szkody określony jest w kodeksie cywilnym. Zgodnie z art. 817 k.c. zakład ubezpieczeń ma 30 dni na wypłatę odszkodowania, licząc od dnia zgłoszenia szkody. W przypadku gdy odpowiedzialność zakładu ubezpieczeń lub wysokość odszkodowania nie były możliwe do ustalenia w tym czasie, to odszkodowanie powinno być wypłacone w terminie 14 dni od dnia, w którym, przy zachowaniu należytej staranności, udało się to zrobić. W tym przypadku TU również musi wypłacić bezsporną część odszkodowania w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia szkody.