Kolejny krok w stronę nowoczesnej i sprawnej obsługi w Wydziale Komunikacji i Transportu Starostwa Powiatowego w Toruniu. Teraz dokumenty można odbierać w czynnym przez 24 godziny na dobę Urzędomacie.
Paczkomaty, biletomaty, kwiatomaty, automaty ułatwiające wypożyczanie książek, a nawet chlebomat - wszystkie te urządzenia znamy już z naszego miasta. Teraz działa też "urzędomat", który jest dostępny przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Automat pojawił się przed budynkiem Starostwa Powiatowego przy ul. Towarowej 4-6 w Toruniu. - Nowe rozwiązanie w postaci urzędomatu eliminuje konieczność stania w kolejkach, umawiania się na konkretne godziny oraz dostosowywania się do harmonogramu pracy urzędu. Będzie można swobodnie odebrać dowód rejestracyjny, tablice rejestracyjne, zaświadczenie o lasach oraz inne dokumenty - tłumaczy Agnieszka Janiaczyk-Dąbrowska, członek zarządu Powiatu Toruńskiego.
Nowe rozwiązanie ma skrócić kolejki i umożliwić odbiór dokumentów w najbardziej dogodnym momencie, także poza godzinami pracy Starostwa. Urzędomat pomoże przede wszystkim w usprawnieniu odbioru dokumentów z Wydziału Komunikacji i Transportu.
Petenci, składając wniosek, mają możliwość zaznaczenia odbioru dokumentów poprzez urzędomat. Jest to wybór dobrowolny - nie ma zatem konieczności korzystania z automatu. Gdy dokumenty będą gotowe, zainteresowany otrzyma SMS z kodem odbioru, który należy wpisać na ekranie urzędomatu. Na odbiór dokumentów jest 48 godzin.
Dla wielu osób, zwłaszcza tych, dla których wizyta w urzędzie może być kłopotliwa, pomysł takiej "skrytki" powinien być dużym ułatwieniem. Niemniej tradycyjna forma załatwiania spraw nadal funkcjonuje - nadal można zgłaszać się po odbiór osobisty w okienku.
Warto również przypomnieć - bo nie wszystkie dokumenty można odebrać w Urzędomacie - że w sprawach związanych z rejestracją lub wyrejestrowaniem pojazdu czy zmianą właściciela mieszkańcy mają do wyboru dwa sposoby rejestracji wizyty w Wydziale Komunikacji i Transportu Starostwa Powiatowego w Toruniu.
Pierwszym z nich jest rejestracja internetowa, która pozwala umówić się na konkretny dzień i godzinę za pośrednictwem systemu rezerwacji online bezkolejki.eu/powiattorunski. Drugą opcją jest obsługa bez wcześniejszej rejestracji - w tym przypadku należy pobrać bilet kolejkowy z biletomatu na miejscu, pamiętając, że liczba biletów wydawanych każdego dnia jest ograniczona możliwościami kadrowymi wydziału. Obsługa klientów odbywa się w poniedziałki, środy i czwartki w godzinach 7:45-14:30, we wtorki od 7:45 do 15:30 oraz w piątki od 7:45 do 14:00.
Autor: Arkadiusz Kobyliński
Chcesz być na bieżąco z informacjami z Torunia i okolic? Obserwuj nas na Facebooku oraz Instagramie.
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!