
Ciągły wzrost liczby sprzedanych biletów, coraz większa liczba pasażerów, komfort, bezpieczeństwo i budowanie rozpoznawalności marki. Toruńska firma FLYtransfer.pl działa na rynku od nieco ponad roku, ale w tym czasie zyskała już spore grono klientów.
Cel od początku był jasny - uatrakcyjnić i ułatwić podróżowanie. Przedstawiciele FLYtransfer.pl, czyli firmy z Torunia, która działa od września 2023 roku, uznali, że rynkową lukę wypełnią przewozy bezpośrednio do Portu Lotniczego Gdańsk. To rozwiązanie okazało się „strzałem w dziesiątkę” w naszym województwie, zwłaszcza w jego największych miastach - Bydgoszczy i Toruniu. Każdy, kto nie chce bądź z jakiegoś powodu nie może wybrać w trasę własnym autem, a rozkład PKP nie daje możliwości dotarcia na gdański terminal w odpowiednim czasie, powinien pomyśleć o propozycji „FLYtransfer”.
- Jesteśmy jedyną firmą świadczącą tego rodzaju usługi w Bydgoszczy. Są one coraz popularniejsze. Widać to po sukcesywnie zwiększającej się liczbie pasażerów. Notujemy ciągły wzrost sprzedaży biletów – mówi szef toruńskiego przewoźnika i dodaje: - Swoją podróż lotniczą rozpoczynamy w Toruniu ze stanowiska 12 na Dworcu Autobusowym, a w Bydgoszczy z parkingu przy IKEA. Wybrane miejsca ułatwiają wjazd i wyjazd pojazdów FLYtransfer. A kto chce jeszcze wygodniej podróżować, może skorzystać z innej, nowoczesnej formy. Nadal polecamy korzystanie z formuły door-to-door, czyli przewozu pasażera spod jego domu, w Toruniu czy Bydgoszczy, na lotnisko w Gdańsku. Ta forma przejazdu ma coraz większe powodzenie, coraz więcej osób z niej korzysta. Bilety można kupić online. Warto jednak wiedzieć, że usługę door-to-door można zamówić najpóźniej na 24 godziny przed odjazdem.
Firma stosuje politykę ruchomych cen biletów, poruszając się w przedziale od 79 zł do maksymalnie 139 zł. Oczywiście, kto szybko kupuje, ten mniej płaci. Jak już pisaliśmy na ototorun.pl, dołączając do programu lojalnościowego, można zyskać dodatkowe zniżki, a nawet przejazd za złotówkę. Osoby, które często podróżują, mogą bardzo szybko „dorobić” się tej promocji, gdyż można „aktywować” ją już przy 11 kursie.
W budowaniu swojej pozycji rynkowej FLYtransfer postawił również na bezpieczeństwo, komfort i wygodę pasażerów. To właśnie w ten sposób zyskał już spore grono zaufanych klientów. Firma bazuje na komfortowych mikrobusach. Wygodne 8-osobowe toyoty są idealnie wyciszone, dając komfort podróżowania taki sam, jak w luksusowych samochodach osobowych. Pierwsza partia pojazdów została odebrana z salonu w październiku 2023 roku, a kolejna w czerwcu 2024 r.
- Cały czas skupiamy się na jakości usług, sukcesywnie zamawiamy nowe auta i odświeżamy naszą flotę. Ponadto warto mieć na uwadze fakt, że wybierając transport zbiorowy, wybieramy ekologię - troskę o środowisko - podkreśla szef FLYtransferu. - Na tle konkurencji wyróżnić możemy się tym, że wszyscy pracujący u nas kierowcy to kierowcy zawodowi posiadający doświadczenie krajowe i międzynarodowe w prowadzeniu autobusów jedno jak i dwupokładowych tzw. pięter. Zatrudniamy tylko kierowców zawodowych. Kierowca zawodowy musi posiadać aktualne badania lekarskie, psychotechniczne oraz kurs kwalifikacji zawodowej. Kierowca zawodowy odnawia swoje uprawnienia i badania co 5 lat. Stawiamy na bezpieczeństwo, jakość oraz doświadczenie na drodze - dodaje.
Pasażerowie posiadają pełne ubezpieczenie podróży, a każdy z kierowców wykonuje dziennie jedną trasę do Gdańska i z powrotem. Maksymalna liczba dni pracy kierowcy to 5 dni. Po realizacji nocnego kursu odpoczywają minimalnie 11 godzin przed następnym wyruszeniem w drogę.
Przez ostatni rok przewoźnik udowodnił swoje życiowe podejście do sytuacji pasażerów. Dla tych, z którymi udało nam się prozmawiać, była to niezwykle istotna kwestia. Chodzi o to, że Biuro Obsługi Klienta FLYtransfer na bieżąco obserwuje loty osób, które wykupiły kurs z toruńską firmą. Jeżeli dojdzie do opóźnień, bus nigdy nie odjeżdża bez próby kontaktu z pasażerem. - Jeżeli nie daje ona rezultatu i tak czekamy przysłowiowy kwadrans. Wszystko po to, aby pasażerowie czuli się komfortowo. Stawiamy na jakość, a nie ilość - podkreśla właściciel przewoźnika z Torunia.
Warto jeszcze w tym kontekście podkreślić, że rozwiązania, które oferuje FLYtransfer.pl są w zasadzie jedyną obecnie dostępną opcją dla pasażerów, którzy z Torunia i Bydgoszczy chcą dotrzeć na poranne odloty z Gdańska między godzinami 5:00 i 9:00. Podobnie w przypadku wieczornych i nocnych wojaży. Jeżeli przylecicie po 22 to do rana transport do naszego województwa macie w zasadzie tylko busem.
Dzięki udanym 12 miesiącom działania, przewoźnik z Torunia może planować kolejne działania. O tym więcej napiszemy w naszym kolejnym tekście.
Autor: Arkadiusz Kobyliński
Chcesz być na bieżąco z informacjami z Torunia i okolic? Obserwuj nas na Facebooku oraz Instagramie.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś koniecznie zainstaluj naszą aplikację, która dostępna jest na telefony z systemem Android i iOS.
Chcesz być na bieżąco z wieściami z naszego portalu? Obserwuj nas na Google News!