Czy samodzielna windykacja należności w Toruniu ma sens?

Konieczność upominania się o zapłatę faktury to jedna z sytuacji, z którymi spotkała się niemal każda osoba prowadząca działalność gospodarczą. Niestety w Polsce zaleganie ze spłatą jest problemem nagminnym, który występuje szczególnie często w branży logistycznej i budowlanej. Pierwszym krokiem ze strony przedsiębiorcy jest próba skontaktowania się z dłużnikiem i przypomnienie mu o terminie płatności. Niestety niektórzy kontrahenci unikają odbierania telefonu i nie odpisują na maile. Właśnie wtedy pojawia się pytanie: windykować na własną rękę, czy skorzystać z pomocy pośrednika?

Czym jest windykacja należności?

Windykacja to szereg czynności podejmowanych w stosunku do dłużnika przez wierzyciela lub osobę, która go reprezentuje. Celem tych czynności jest możliwie najszybsze odzyskanie należnych płatności. Nazwa pochodzi od łacińskiego słowa vindicatio, które oznacza dochodzenie roszczeń w ramach instytucji prawnej rei vindicatio (będącej częścią porządku prawnego Cesarstwa Rzymskiego).

Obecnie windykacja dzieli się na dwa główne etapy: windykację polubowną (miękką, przedsądową) oraz windykację twardą (sądową i komorniczą). Każdy z tych wariantów opiera się na innych działaniach zmierzających do odzyskania długu.

O windykacji polubownej mówimy w sytuacji, w której sam wierzyciel podejmuje próby kontaktu z dłużnikiem. Są to zarówno przypomnienia o terminie spłaty, jak i wszelkie maile, wezwania do zapłaty czy połączenia telefoniczne, w ramach których wierzyciel dąży do odzyskania należności.

Jak skutecznie odzyskiwać długi?

Najskuteczniejszym i najszybszym sposobem jest skorzystanie z pomocy profesjonalistów. Szczególnie dobrym rozwiązaniem są kancelarie prawne, które oferują bezpłatną, wstępną weryfikację każdej sprawy. Przykładem może być kancelaria RPMS https://rpms.pl/windykacja-torun/, która dokonuje darmowej wyceny po wypełnieniu formularza i przesłaniu informacji o długu. W ten sposób można się upewnić, czy windykacja w naszym przypadku faktycznie ma sens i może prowadzić do spłaty należności.

Co istotne, pomoc prawnika daje pewne narzędzia, które przyspieszają cały proces odzyskiwania długu. Przede wszystkim prawnik dokładnie analizuje sprawę, a następnie wysyła do dłużnika wezwanie do zapłaty za potwierdzeniem odbioru. 

Pieczęć kancelarii windykacyjnej na wezwaniu działa na naszą korzyść, gdyż jest informacją dla zalegającego ze spłatą kontrahenta, iż w razie dalszego nieuregulowania długu, możemy skierować sprawę do sądu. Z kolei, jeśli działania polubowne nie przyniosą oczekiwanego efektu, prawnik zaproponuje nam analizę procesową i złożenie pozwu, a następnie będzie reprezentować nas w postępowaniu sądowym.

Czy warto ściągać należności na własną rękę?

Warto przy tym pamiętać, że nie ma żadnych przeszkód prawnych, które uniemożliwiałyby nam samodzielną windykację długów. Jednak stosunkowo rzadko przynosi to oczekiwany rezultat. Przyczyn jest wiele, ale jako najważniejsze można wymienić: brak dostatecznych umiejętności negocjacyjnych, brak znajomości przepisów prawa, niespójne działania, brak doświadczenia i wiedzy na temat windykacji, a także brak wyciągania konsekwencji wobec dłużnika w przypadku dalszego braku spłaty.

Oprócz tego samodzielna windykacja generuje inne problemy, takie jak zachwianie lub utrata dobrych relacji z dłużnikiem-kontrahentem (działając przez pośrednika, mamy szansę na zachowanie pozytywnych stosunków biznesowych), czy konieczność poświęcenia dużej ilości czasu na telefony, maile, korespondencję papierową i ewentualne wizyty osobiste w siedzibie dłużnika.