Agnieszka Zawadzka - kobieta, która od lat prowadzi salon z drzwiami i podłogami w Toruniu

- Coraz więcej winylowych paneli jest w toruńskich kuchniach i łazienkach. Ja również jestem przekonana, że to bardzo dobre, trwałe i estetyczne rozwiązanie. Dlatego namawiamy wszystkich mieszkańców Torunia, żeby kupowali je to właśnie w DDD - mówi w rozmowie z "Oto Toruń" Agnieszka Zawadzka – psycholog, pasjonatka podróży i mama trójki dzieci, która od pięciu lat prowadzi wraz z mężem sklep DDD w Toruniu.

Oto Toruń: Co jest dobre dla domu?

Agnieszka Zawadzka: To wszystko, co trwałe, modne, podnoszące komfort mieszkania w i oczywiście najlepszej cenie.

Jak to się stało, że pani, psycholog zajęła się branżą wykończenia wnętrz?

Kiedy kilka lat temu zaczęła mnie męczyć praca typowego etatowca, postanowiłam z mężem poszukać czegoś swojego. Pomysłów było wiele i w zasadzie można powiedzieć, że branża budowlana sama nas znalazła. I choć pięć lat temu zastanawiałam się czy podołam, dziś nie wyobrażam sobie siebie w innym miejscu. Praca z ludźmi i dla ludzi oraz tworzenie im tego wyjątkowego miejsca do życia sprawia, że czuję się spełniona. A że wbrew pozorom jest to branża dość dynamiczna, nie mogę narzekać na nudę.

Czy to prawda, że mamy obecnie powrót do naturalnych kolorów drewna i to właśnie podłogi w takich kolorach sprzedają się dziś lepiej?

To dlatego, że do podłóg w tych kolorach można z większą swobodą dobrać różne elementy wykończenia wnętrza. Do niedawna były modne głównie szarości, które jednak w dużym stopniu ograniczały kolorystycznie wybór dodatków przede wszystkim do bieli, czerni czy innych podobnych odcieni. Podłogi drewniane i panele podłogowe laminowane czy winylowe w naturalnych kolorach w mniejszym stopniu ograniczają kolorystycznie dobór mebli i elementy wystroju wnętrza.

W DDD, jak rozumiem macie w tej chwili zdecydowanie więcej takich właśnie paneli?

Tak i to wynika z oferty producentów tych materiałów. Wszyscy już zauważyli ten trend, więc zdecydowanie więcej jest ciepłych odcieni drewna i dotyczy to paneli drewnianych, laminowanych i winylowych. Naturalny dąb, ciemny dąb czy orzech włoski nadają wnętrzu wiele ciepła, sprzyjają relaksowi. Natura przede wszystkim.

Czy to również dotyczy drzwi?

Tak, chociaż tu daje się odczuć wpływ loftów np. czarna ościeżnica i kolor HALIFAX. To bardzo dobrze wygląda i budzi spore zainteresowanie wśród naszych klientów. To rozwiązanie bardzo promowane przez gwiazdy telewizji, popularnych projektantów no i przekłada się to na rosnące zainteresowanie wśród tych wszystkich, którzy odwiedzają DDD.

A drzwi drewniane, z prawdziwego drewna?

W naszej ofercie nie ma takich drzwi, ale dziś też coraz mniej ludzi decyduje się na zastosowanie drzwi drewnianych. Przyznam, że nasi klienci bardzo rzadko o nie pytają.

A o co pytają najczęściej, przychodząc do DDD?

Pytają o konkretne materiały i kolory podłóg i drzwi, ale nie zawsze jest tak, że są przekonani, na 100% do swoich pomysłów. Pod wpływem naszej oferty niejednokrotnie zmieniają zdanie. Szukają też odpowiedzi na wiele pytań i wątpliwości i wtedy właśnie przychodzimy im z pomocą. Mogę śmiało powiedzieć, że wyróżnia nas sposób, w jaki staramy się odpowiedzieć na potrzeby naszych klientów. Stawiamy w DDD na jakość obsługi. Zakup paneli podłogowych czy drzwi do mieszkania to wybory na wiele lat i podchodzimy do tego podobnie zresztą, jak nasi klienci bardzo poważnie. Naszym celem jest doradzić tak dobrze i pomóc tym, którzy do nas przyjdą, by po latach chcieli wrócić do DDD.

Pomagacie w montażu?

Oczywiście. Na miejscu u klienta robimy wszystkie niezbędne pomiary. Podpowiadamy też, ile zapasu trzeba dokupić, jeśli podłogi mają mieć konkretny wzór tak, żeby na etapie montażu było już to wszystko, co jest potrzebne. Montaż przebiega sprawnie i robi to bardzo doświadczona ekipa DDD. Mamy też zasadę wyceniania montażu kompleksowo, bez rozbijania wyceny takiej usługi na poszczególne elementy czy etapy prac. W przypadku gdy klient zechce dokupić i zamontować jakąś dodatkową listwę uznajemy, że robimy to w zadeklarowanej wcześniej cenie.

Obsługujecie też klientów instytucjonalnych?

Tak, ale zdecydowana większość to klienci indywidualni, którzy chcą mieć dobrze zrobione podłogi i drzwi w mieszkaniach prywatnych. Klientów instytucjonalnych obsługujemy dzięki projektantom wnętrz z Torunia, z którymi na co dzień współpracujemy. Projektując, wybierają od razu materiały i polecają DDD ze względu na jakość i ceny.

Podstawą waszej oferty są podłogi i drzwi, ale nie brakuje u was również wielu dodatków.
Listwy ścienne, podsufitki, sztukateria, listwy ledowe, karniszowe. Wszystko można kupić u nas przy okazji wyboru podłóg i drzwi.

Co teraz szczególnie polecacie?

Teraz polecamy panele winylowe. Coraz więcej klientów decyduje się na taki materiał, wybierając go zamiast na przykład płytek podłogowych. Coraz więcej winylowych paneli jest w toruńskich kuchniach i łazienkach. Ja również jestem przekonana, że to bardzo dobre, trwałe i estetyczne rozwiązanie. Dlatego namawiamy wszystkich mieszkańców Torunia, żeby kupowali je to właśnie w DDD.

Rozmawiał Tomasz Kaczyński.

fot. Prywatne archiwum Agnieszki Zawadzkiej 

Chcesz być na bieżąco z informacjami z Torunia i okolic? Polub nas na Facebooku